中国平安(601318)宣布启动2023年度“99健康节”,以“有平安,家的健康更简单”为主题,为客户提供一站式的健康医疗解决方案。
在接下来的一个月活动期间,中国平安将联合其多家成员公司,包括平安人寿、平安产险、平安银行、平安健康和平安健康险,打造“健康体验专区”,升级家庭医生服务,满足不同客户群体的多样化需求。此外,他们还将在全国范围内举办超过百场的健康主题活动,提供创新的产品和服务,帮助客户省心、省时、又省钱。其中包括lululemon的“全橙热练”社区活动、“平安星室内高尔夫全民挑战赛”以及中医健康主题沙龙等。
为了让家庭的健康更省心、省时和省钱,中国平安推出了五个重磅升级的产品和服务。平安人寿的客户可以享受北大国际医院的特需服务和多项特色服务;平安银行的“悦享白健康”主题信用卡客户可以通过首刷和达到消费要求来兑换家庭综合保险;平安健康险的“e生保”产品得到了升级,并放宽了投保年龄限制;平安产险推出了新产品“平安逸家.家庭重疾”保障,一张保单保全家;平安健康的“医健服务”进行了升级,推出“五新服务,五星标准”计划,为用户提供一对一的平安家医专属服务和7*24小时在线咨询等。
此外,平安健康还推出了“主任级家庭医生”服务,提供24小时在线和线下就医陪诊服务,并提供相应的优惠。
为提升客户体验,中国平安推出了“健康体验官”计划,客户可以通过线上会场和线下活动成为健康体验官,体验平安专利的健康产品和服务,参与各类健康主题活动。
在9月23日,平安集团将与国际运动品牌lululemon合作,举办“全橙热练”社区活动,传递健康运动生活方式。平安银行与国内知名室内高尔夫球运营服务商如歌合作,打造多城联动的“平安星室内高尔夫全民挑战赛”,为家庭客群提供有趣的健康运动体验。平安证券、平安银行还将与平安人寿一起在全国近百家分支网点组织百场健康主题沙龙,通过中医问诊、经脉诊断、仪器检测和投顾交流等体验环节,关爱新老客户。平安金服将通过客户体验活动,展示其“三省”服务理念。
据数据显示,在中国平安超过2.29亿的个人客户中,已经有超过64%的客户在使用医疗健康生态圈提供的服务。
近年来,中国平安围绕“综合金融+医疗健康”双轮战略和寿险改革,致力于满足客户需求,不断提升医疗健康养老创新产品和服务。平安人寿通过推进“保险+服务”战略,逐步构建了覆盖客户健康管理、慢病管理、重症管理和养老管理的多层次产品体系。通过金融顾问、家庭医生和养老管家,平安为客户提供全周期、全方位的健康医疗和养老服务,满足客户不同场景和个性化的需求。
中国平安表示,他们始终坚持“金融为民”的初心,通过专业的金融保险和医疗健康服务,回应人民对美好生活的向往。他们将继续助力“健康中国”国家战略,以人民为中心,以客户需求为导向,积极创新“综合金融+医养服务”模式,深入推动中国版“管理式医疗模式”战略落地,促进医疗健康领域的高质量发展,为解决人民面临的医疗问题和人口老龄化问题作出应有贡献,让家庭的健康更简单。