2023(第二十三届)中国企业未来之星年会于8月13日在广州举行。

易宝支付联合创始人、总裁余晨出席并演讲。

金融领域中,易宝支付的余晨认为人工智能有广泛应用

余晨表示,当前的AI大量是决策型人工智能,输出很有限,比如,人脸识别告诉你是不是,金融决策告诉你买不卖,而生成式AI可以带来无穷的可能,可以帮助你写代码、写总结、写情书,任何东西都可以用ChatGPT生成,这对生产力是巨大的提升。

“回归到金融行业,金融行业是最早应用AI的垂直领域,因为金融科技行业天生就有大量的交易数据”,他说,ChatGPT热潮之前,金融业应用的人工智能技术主要分为两类:一类是底线类应用,用人工智能技术作为护栏为业务保驾护航,比如反洗钱等等领域都会大量应用人工智能技术。

另一类是顶线应用,能够给企业带来更多的生意和业务。

“ChatGPT出来后,企业可以更好地做智能客服,提升用户的体验,用大模型做交叉营销,发现新的销售线索,因此,在金融领域AI有非常广泛的应用”,余晨说。

声明:所有会议实录均为现场速记整理,未经演讲者审阅,网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

2013(第23届)中国企业未来之星年会于8月13日在广州举行。易宝支付联合创始人、总裁余晨出席并演讲。

余晨表示,目前的人工智能主要是决策型人工智能,输出受限。例如,人脸识别只能告诉你是不是某个人,金融决策只能告诉你买还是卖。而生成式人工智能具有无限的潜力,可以帮助你编写代码、总结、情书,几乎可以用ChatGPT生成任何东西,这对于提高生产力至关重要。

“回到金融行业,金融是最早应用人工智能的垂直领域,因为金融科技行业天生产生大量交易数据,”他说道。在ChatGPT热潮之前,金融业应用的人工智能技术主要分为两类:一类是底线应用,将人工智能技术用作业务保障的护栏,例如反洗钱等领域广泛应用人工智能技术。另一类是顶线应用,能够为企业带来更多的业务和利润。

“ChatGPT问世后,企业可以更好地实现智能客服,提升用户体验,利用大模型进行交叉营销,发现新的销售线索,因此,在金融领域人工智能的应用范围非常广泛,”余晨说道。

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