商务部相关负责人于近日介绍，为了方便外资企业反映问题，并提高问题办理效率，商务部计划在9月底推出一个名为“外资企业问题诉求收集办理系统”的平台。
据商务部部长助理陈春江表示，这个系统将不仅限于对外资企业通过此系统提出的问题进行管理，还会将企业通过其他渠道反映的问题纳入进来，以建立起一个电子化的问题台账。这样一来，商务部可以全流程地跟踪督办问题办理过程，确保每一个问题都能得到解决，每一件事情都能有回应。
这个问题诉求收集办理系统的推出，对于外资企业来说是一个利好消息。传统的问题反馈渠道可能存在延误、遗漏等问题，而这个新系统的推出将能够更加及时地收集和处理企业的问题反馈。此外，系统还将提供各种功能，如在线提交问题、查询问题办理进度、获取问题解决方案等，以进一步提高问题解决的效率和质量。
陈春江还强调，这个系统将采用闭环管理的方式进行问题解决。每一个问题都会有专人负责，并且会在问题解决之后及时向企业反馈，并进行问题的整体评估和总结，以进一步完善服务质量。值得一提的是，该系统还会保护企业的隐私和商业机密，并且会严格按照相关法律法规进行信息安全管理，确保企业的数据安全。
商务部表示，推出这个问题诉求收集办理系统是为了更好地服务外资企业，提高投资环境的便利化程度。商务部相信，通过这个系统的推出，将能够更好地理解和解决外资企业的问题，为外资企业在中国的发展创造更加良好的条件。
总而言之，商务部将于9月底上线的外资企业问题诉求收集办理系统将为外资企业提供更便捷的问题反馈渠道，并通过全流程跟踪和督办，确保每一个问题都能得到及时解决。这个系统的推出将进一步提高办理效率，为外资企业在中国发展创造更好的环境。