8月2日上午，张女士在武功县公安局普集街派出所向民警送去了一面锦旗，上面写着“人民警察为人民，失而复得暖人心”。她对民警帮助她找回丢失的手机深表感激。
7月31日，张女士向武功公安普集街派出所报警求助，她在超市购物时不小心丢失了手机，希望民警能帮她找回。
得到报警信息后，民警立即赶往现场。他们一边安抚张女士的情绪，一边详细询问她的路线轨迹。同时，他们对周围的人进行走访调查，寻找线索。通过细致而耐心的工作，他们发现手机被另一名顾客捡走了。民警及时与这名顾客取得联系，并将张女士丢失的手机找回了。
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