受到台风“杜苏芮”影响,北京房山、门头沟等地遭受特大暴雨袭击,导致大量车辆受损。
为了尽快解决因暴雨灾害而产生的涉水汽车保险理赔问题,国家金融监督管理总局北京监管局、北京市地方金融监督管理局以及各大保险公司等迅速行动起来。
目前,各方都在积极协调,全力推进理赔工作。
门头沟区的5家保险公司分别在各自的区域采取行动,遵循“路通到哪里,保险就到哪里”的原则。
8月5日,国家金融监管总局北京监管局、北京市地方金融监管局和门头沟区发展改革委(门头沟区金融办)召开了灾后保险理赔工作对接会,呼吁保险公司迅速展开救援和查勘工作,解决因暴雨灾害而造成的汽车保险理赔问题。
国家金融监管总局北京监管局副局长王威发出了保险行业的动员令。
在这次对接会上,市区两级金融监管部门对灾后汽车保险赔偿事宜进行了详细部署,要求包括人保财险、太保财险、平安财险、阳光财险、国寿财险等在内的保险公司迅速展开救援和查勘工作,由每家保险公司负责划分区域进行保险理赔工作。
同时要求统一拍照标准并相互认可,全力推进区域内的汽车保险理赔工作。
优先解决阻碍救援道路的车辆,同时对其他需要施救的车辆进行查验和定位。
截至8月5日17时,五家保险公司已经分别到达潭柘寺镇、妙峰山镇、龙泉镇、永定镇、王平镇、军庄镇,已经检查了河道(沟)、路边和地下车库中遗留的受损车辆共186辆,正在进行定损、拖运等工作。
房山区,国家金融监督管理总局北京监管局、北京市地方金融监督管理局和房山区人民政府共同部署,第一时间成立了保险理赔工作专班,启动了应急工作机制,切实做好暴雨灾害保险服务保障工作。
工作专班设在区金融服务办公室。
此外,北京保险业协会联系了人保财险、太平洋财险等保险机构来到房山进行办公,研究保险理赔标准的互相认可,制定勘察救援方案,调动行业和机构的力量加快推进保险理赔的进度。
制定勘察救援流程,密切配合各乡镇街实现统一标准和快速实施。
8月5日,相关保险机构组织了36名现场行动队员,分成6个工作组,带领救援车辆深入灾情严重区域进行现场查勘和登记备案,主动联系车辆所有人确认理赔信息,提供理赔协助,进行紧急救援。
此次灾害导致房山区受灾范围广、面积大、种类多。经初步统计,8月5日,房山区共清运了河道(沟)、路边和地下车库中遗留的受损车辆共266辆;接到车损报案共568起,主动联系车主的有568起,现场查勘了568辆车,完成查勘定损工作共568辆车,已经进行了理赔的有450辆车。
下一步,区金融服务办将广泛动员保险机构整合资源、集中力量,加快查勘定损工作,开辟多渠道的理赔“绿色通道”。
北京市公安局交管局针对强降雨天气中一些涉水车辆易遭受车辆号牌受损、丢失等情况,从8月1日开始,在房山区和门头沟区设立了车管服务窗口,方便车主办理补换领车辆号牌等业务,减少往返车程40公里以上。
相关负责人表示,强降雨天气减弱后,市交管局车管所立即从京南分所和京海分所选派了3名民警和3名警辅人员,与门头沟、房山交通支队一起先期开展设备调试、业务测试,开通了车管应急便民服务窗口。
对于前来办理车管业务的群众,提供免排队、免填表、免复印等服务,实现“快捷办、一次办”。
截止到8月5日,车驾管应急便民服务窗口解答了近200人次的市民咨询,已经为车主办理了补换领号牌等车管业务共22笔。
办理补、换领本市机动车号牌业务的车主,可以携带机动车所有人最新的身份证明原件,前往北京市车管所和六个车管分所,以及房山、门头沟车管应急便民服务窗口办理。
市民还可以使用手机下载“交管12123”App,按照系统提示流程办理补、换领机动车号牌业务。
办结后,号牌会邮寄到家。
来源:北京商报 图片来源:平安产险北京分公司