原标题:富国银行再爆丑闻:客户存款神秘消失,股神巴菲特清仓撤资
美东时间8月3日,媒体报道称,富国银行再次陷入丑闻,客户存款消失不见了。此消息曝光后,许多有类似经历的网友纷纷在社交平台上表达对富国银行的不满和谴责。
富国银行在回应中表示:“确实有一些客户无法看到他们账户上的存款数据。绝大多数问题已经解决,剩下的几个问题也将很快得到解决。”虽然富国银行称这是技术问题,但这并不是该银行第一次发生类似事件。
今年3月,就有客户反映在富国银行的存款消失了。当时,富国银行解释称,由于技术问题,客户的存款“没有显示在他们的账户上”。
然而,富国银行的问题远不止于此。自2016年以来,该银行频频陷入不同的丑闻中,不仅多次遭受巨额罚款,连投资巨头巴菲特也选择了清仓撤资。
据报道,有美国居民将钱存入富国银行账户后发现存款突然消失不见,而且账户还透支了数百美元。一位网友在社交平台上抱怨道:“富国银行偷走了我在8月2日存入的近4000美元,我现在需要我的钱!你还透支了我的账户!”大量的客户也在社交平台上表达了对富国银行的不满。
一名网友在富国银行账户的评论中写道:“你们‘放错’了我的两笔存款,天知道还有多少其他存款。我要从富国银行拿回我的支票、储蓄和退休金账户IRA,埋在我家后院更安全。”另一位网友表示:“可笑的是,我昨天存入了支票,但却没有显示出来。我打电话求助,他们说需要立案,而且需要10天时间!仅仅是因为系统错误。谁来承担我的费用?”
随着事件逐渐发酵,富国银行的一名代表在周五上午发表的一份电子邮件声明中表示,该问题只影响了一部分客户,大部分问题已在当日中午之前得到解决,剩下的少数问题也将很快解决。然而,受此消息影响,富国银行股价在周五收盘时下跌了0.66%。
这不是富国银行第一次陷入类似的问题。今年3月,当硅谷银行爆雷引发美国银行业震动时,富国银行也被曝出类似问题。据媒体报道,一些客户发现他们在富国银行账户中的存款一夜之间消失不见了。随后,富国银行回应称,存款消失是因为一个未知的技术问题造成的。富国银行表示,他们正在积极努力解决客户的问题,并将退还相关费用。
富国银行是美国历史悠久的大银行之一,成立于1852年。然而,在近几年中,该银行一直陷入各种丑闻之中。2016年,富国银行曝出虚假账户和欺诈用户的丑闻。该银行在未经客户同意的情况下开设了数百万个虚假账户,以实现销售目标。客户被收取意外费用,并收到意外的信用卡、借记卡或信用额度后,才意识到被欺诈的行为。
这起“交叉销售”丑闻严重损害了富国银行的声誉,引发了多项调查,并导致监管机构对该银行的增长、风险管理和合规方面施加了严格限制。2018年,美联储对富国银行实施了罕见的增长限制,要求其在解决管理问题之前不得增加其2017年底的资产规模。随着新冠疫情的影响,美联储在2020年对富国银行的增长限制措施进行了小幅修改。
除了频繁遭受罚款外,富国银行还多次违规行为。2022年12月21日,美国消费者金融保护局(CFPB)开出银行业史上最大的罚单,要求富国银行支付约37亿美元的罚款。CFPB指出,富国银行的违规行为包括向汽车贷款客户非法收取费用和利息,对储蓄账户等额外收取透支费等,导致多达1600多万消费者利益受损,数千消费者失去了汽车和房屋。富国银行同意支付37亿美元和解,以了结一系列指控。
富国银行曾是投资巨头巴菲特的最爱。在1989年美国银行业一片混乱之际,巴菲特抄底富国银行,并一路增持。