7月28日，金融业内的消息显示，亚洲银行家在北京举办了名为“2023中国未来金融峰会”的活动。亚洲银行家研究总监Christian Kapfer和全球知名的科技未来学家兼畅销书作家Theo Priestley出席了这次峰会，并就人工智能与银行新业态进行了深入讨论。
Christian Kapfer指出，在过去几年里，银行利用人工智能的主要动机是为了提高生产力。在这个过程中，银行并没有将服务顾客作为首要目标，也没有为了实现更好的转型而努力。
Theo Priestley对此表示，其实根本问题还是数据质量。特别是在银行业中使用生成式人工智能时，数据质量至关重要。除非你百分之百相信你的数据质量可以与用户生成的人工智能应用相匹配，或者你对此有99%的信心，否则就不要在这个领域投入资金。否则，很难实现你既定的目标。
尤其当你重新设计自己的业务和银行服务时，你必须考虑到你的运营模式和数据质量的重要性。只有当你的数据质量足够好且与你的目标相匹配时，才能够实现你的目标。