海航控股公告显示，截至2023年8月，该公司的收入客公里环比增长2.97%，同比增长195.47%；旅客运输量环比增长3.36%，同比增长154.33%；客运运力投入环比增长2.13%，同比增长140.11%；客座率达到86.59%。
根据飞常准数据，8月份中国境内航线的日均执行航班量约为14,173班次，环比增长1.47%。日均航班量同比增长51.46%，相比2019年同期增长13.94%。至于中国境内通航的国际/地区航线，日均执行航班量约为1,366班次，环比增长3.97%，同比增长约13倍。到8月底，日均航班量恢复到了2019年同期的水平的约50%。
海航控股在8月份执行了4.1万班航班，运送了6,440万旅客。其中，国内航班超过4万班，比2019年同期提升了6%，运送旅客626万人次，比2019年同期提升了9.81%，客座率达到了88.2%，基本与2019年同期持平。而8月12日，航空公司单日运送国内旅客近21万人次，创下疫情以来单日最高值，达到了2019年同期的112%。
至于国际业务方面，海航控股的8月旅客运输量同比增长了1,336.14%，收入客公里数同比增长了1,189.60%，客运运力投入同比增长了850.43%。截至目前，海航控股已经恢复、新开运营了北京、深圳、上海、海口、重庆、西安、长沙、广州等8个城市出港的30余条国际及地区往返客运航线。
在暑运期间，海航控股采取了一系列措施，包括增加运力、升级服务以及提高安全保障，为抢抓暑运市场机遇奠定了坚实基础。在运力方面，海南航空通过加大宽体机的运力投放力度，国内日均宽体机执行班次比2019年提升了30%。尤其是对西北地区和新疆市场这些旅游需求火爆的地方，海南航空加大了对这些地方的运力投放，乌鲁木齐的日均旅客量比2019年提升了60%以上。此外，公司还开通了96条新的往返航线，加强了42条热门航线的频次，例如北京至广州、深圳、杭州、长沙、三亚，海口至珠海、西安、贵阳、北京、武汉，以及三亚至重庆、北京等航线。
在安全方面，海南航空始终将安全放在第一位。为了贯彻落实民航局关于做好防止“机闹”工作的部署，8月份，海南航空在海南监管局的指导下，与海口美兰国际机场、美兰机场公安一起顺利开展了防止“机闹”实战演练，进一步提升了“机闹”防止能力。此外，不久前，在莫斯科谢列梅捷沃国际机场的“2023年上半年最准点航司”颁奖活动中，海南航空荣获了“最准点外国航企（150-300航班量级）”的第二名，在与中国同级别的航空公司中名列第一。
在服务方面，海南航空一直致力于提供五星级的航空服务品质，为旅客打造更美好的飞行体验。例如，在餐食方面，海航联合米其林餐厅淮扬府推出了阳春面和鮰鱼狮子头，并在北京至广州、北京至三亚等单程航线上推出“海岛烧烤”套餐。而在8月份，海南航空再次创新了空中美食，对机上的儿童餐食进行了升级，每份儿童套餐都保证了营养均衡，精选了新鲜食材，确保孩子们在空中也能摄取充足的营养。此外，海南航空还进一步提升了宠物托运服务的品质，在经济舱中扩大了直达航班的宠物客舱关爱服务范围，并推出了宠物托运“可视化”服务。
此外，海南航空还不断增加投入，优化并创新服务产品。例如，海南航空深化提升了“关怀更多”系列产品，为年满5周岁但未满12周岁的儿童旅客提供了全流程细致入微的陪伴服务，包括专人协助办理地面手续，陪伴孩子通过安检、候机、登机等环节，并在部分航线上提供无陪儿童“可视化”服务保障，这得到了旅客的好评。
来源：中国证券报·中证网 作者：陆静