每经热评|古井贡酒“伪年份酒”引争议 打“擦边球”将因小失大 每经评论员 黄宗彦 据媒体报道,最近几年古井贡酒通过其“年份原浆”系列获得了丰厚的收入,而其中约有80%的收入来自于“伪年份酒”。
根据古井贡酒的官方网站,他们的年份酒系列常常使用“年份原浆”加数字的方式来命名,例如“古5”、“古8”、“古20”和“古26”等等。然而,古井贡酒的京东和天猫旗舰店的客服表示,这些数字并不代表实际年份,只是该系列的商标和产品名称而已。
在我看来,古井贡酒打“擦边球”在品牌名称上的做法不仅反映出品牌透明度的不足,还揭示了混淆视听和误导消费者的畸形品牌价值观。
在中国人心中,白酒的观念是“年份越长,价值越高”。如果同一款产品的年份不同,价格的差距可能是数倍甚至数十倍。
我之前打算购买某知名品牌的原浆酒,但得知酒厂员工告诉我市面上并没有正儿八经的“原浆酒”。
他解释说,原浆酒通常被称为“基酒”,是勾兑年份酒的重要原料。目前,大多数知名品牌的基酒并没有在市场上流通。
实际上,不仅在白酒领域,食品、保健品和日化产品领域也存在类似的品牌名称打“擦边球”、营销中使用“暗语”的现象。
例如,去年有媒体报道,一款名为“清幽卫士”的糖果出现在带货主播的直播间。乍一看,人们可能会以为这款产品有清除幽门螺杆菌的功效。
加之主播含糊其辞的回答,导致一些消费者深信不疑,但实际上这款产品只是非食健字的营养膳食补充剂。
在我看来,品牌名称是品牌的门面,具有至关重要的作用。它不仅是品牌的首要标识,还能与消费者建立情感联系、传达核心价值观并区分竞争对手。
更重要的是,品牌名称在品牌建设和市场推广中具有持久性,是品牌的长期资产。
因此,选择一个合适的品牌名称是品牌成功的关键一步,需要仔细考虑品牌战略、目标市场和品牌形象,以确保品牌名称能够实现预期的品牌目标。
回到古井贡酒,作为一个规模快速增长且市值过千亿的公司,如果绝大部分收入来自存在品牌争议的系列产品,潜在的信任危机将有可能引发一场大地震。
此外,根据2021年底国家市场监督管理总局发布的《白酒生产许可审查细则(征求意见稿)》第三十八条,生产年份酒的企业应该建立年份酒质量安全标准,并在年份酒标签上如实标注所使用各种基酒的真实年份和比例。
显然,古井贡酒并没有按照相关要求对“年份原浆”系列进行调整,这可能会带来监管风险。
在面对品牌透明度和消费者信任的挑战时,我建议品牌要坚守诚实和透明的原则。不要虚假宣传,不要夸大产品效果,不要进行任何破坏产品透明度和信息对称的行为。
同时,品牌还应积极回应消费者的关切和质疑,保持和维护长期的品牌信任。